Buch: Don't make me think! (2), Bill Gates

In "Don't make me think!" ging es nun ums Design von Websites und es wird noch mal verdeutlicht, dass Sites sehr individuell betrachten werden. Im Bezug auf Bill Gates, angesehenster Unternehmer, ist es doch sehr interessant wie unterschiedlich die Sichtweisen sind.

Buch: Steve Krug, "Don't make me think!" (2)

Kofferraum-Test

Im Kofferraum-Test-Abschnitt geht es ums Design einer Website. Im Test stellt man sich vor, dass man mit verbundenen Augen im Kofferraum eines Wagens eingesperrt ist, damit eine Zeit lang herumgefahren und irgendwo tief Innen in einer Website ausgesetzt wird. Jetzt geht es darum ohne zu zögern Fragen wie:

• Welche Site ist das hier?
• Auf welcher Seite bin ich gerade?

zu beantworten. Je nachdem wie gut das Design einer Seite ist, sind diese Fragen leicht oder schwer zu beantworten. An verschiedenen Web-Seiten und deren Verbesserungen zeigt Steve Krug dabei auf, worauf es ankommt.

Überraschung: Das Original ist besser

Schön ist dabei, dass für eine Site auch ein Beispiel dabei es, bei der er annahm, dass seine Idee zur Seitengestaltung besser ist und dann nach der Umsetzung überrascht bemerkt hat, dass das Original doch die (für ihn) bessere Lösung darstellt.

Slogans, Navigation

Zum Design wird in diesem Abschnitt zudem näher auf die Bereiche Slogans (Tagline), Navigation, Raumvergrößerung durch Rollovers und Pulldown-Menüs eingegangen.

Alle Web-User sind einzigartig

Sehr schön dann das Kapitel 8, in dem aufgezeigt wird wie unterschiedlich die Vorstellungen und Vorlieben von Managern, Entwicklern und Designern von einer Site sind und zu welchen Problemen dies in einem Entwickler-Team führen kann, weil jeder halt was anderes mag. Genau wie die User im Netz:

Alle Web-User sind einzigartig, und die gesamte Nutzung des Web ist im Grunde willkürlich und individualistisch. (S. 136)

Usability-Tests

Womit dann auf die letzten drei Kapitel übergeleitet wird, in denen es darum geht, was warum wie getestet werden soll, weil es zur nachfolgende Frage zu geliebten oder gehassten Pulldown-Menüs und ähnlichen (ich mag Flash, ich hasse Flash) nur die eine Antwortmöglichkeit gibt:

Schafft dieses Pulldown mit diesen Auswahlmöglichkeiten und dieser Wortwahl in diesem Kontext auf dieser Seite für die meisten Leute, die wahrscheinlich diese Site nutzen werden, eine gute Erfahrung?

Und es gibt nur einen Weg, um diese Art von Fragen zu beantworten: Tests. (S. 137)

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heise.de: Bill Gates angesehenster Unternehmer

Wie unterschiedlich die Sichtweisen doch sein können. Zitat aus dem Heise-Newsticker:

Bill Gates habe seinen Spitzenplatz als angesehenster Manager der Welt verteidigen können, weil er vorausgeahnt habe, in welche Richtung sich die Computerbranche entwickeln würde, meint die Financial Times Deutschland zur Auswertung der Umfrage.

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